Envios
Preparamos a tua encomenda com todo o cuidado num prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os envios para Portugal Continental e Ilhas são realizados via CTT, com um prazo estimado de entrega de 1 a 3 dias úteis após a expedição.
No momento de finalizares a compra, podes escolher a opção que for mais conveniente para ti:
Correio Normal (sem rastreio): 2,50€
Correio Registado (com rastreio): 4,90€ (Assim que a encomenda for enviada, receberás um email com o código de rastreio para poderes acompanhar a entrega).
Entrega em Mãos (Gratuito): Disponível para combinar presencialmente em Esposende (Braga) e São Martinho do Bispo (Coimbra).
Trocas e Devoluções
Queremos que adores a tua experiência. Se a peça não for o que esperavas, aceitamos trocas ou devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.
Para que a devolução seja aceite, as joias:
Não podem apresentar qualquer sinal de uso.
Têm de ser devolvidas na embalagem original completa (bolsas intacta).
Para iniciar uma devolução, basta enviares um email para [email protected] com o teu número de encomenda. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente. O reembolso é processado assim que verificarmos o estado dos artigos.